Xoá tài khoản và dữ liệu

Dino Kids dùng được đầy đủ mà không cần tài khoản. Nếu bạn có tạo một tài khoản để đồng bộ giữa các máy, đây là hai cách xoá nó cùng toàn bộ dữ liệu kèm theo.

Cách 1 — xoá ngay trong ứng dụng (nhanh nhất) Mở Cài đặt ▸ trả lời phép nhân ở cổng “Dành cho người lớn” ▸ Tài khoản gia đình ▸ Xoá tài khoản. Ứng dụng hiện trước số lượng hồ sơ bé, tranh và bản thu sẽ mất, rồi mới hỏi xác nhận. Xoá là xoá thật, không có thời gian chờ và không khôi phục được.

Cách 2 — gửi thư (khi bạn đã gỡ ứng dụng) Viết cho dinokids@digidinos.com từ chính địa chỉ email đã đăng ký, tiêu đề “Xoá tài khoản”. Chúng tôi xoá trong vòng 30 ngày và trả lời khi xong. Không cần lý do.

1. Những gì bị xoá

Toàn bộ, không giữ lại bản sao: tài khoản và email đăng nhập, hồ sơ từng bé kèm tên và tuổi, tranh bé đã tô và mọi phiên bản của chúng, tiến độ học và huy hiệu, bản thu giọng bố mẹ, danh sách thiết bị đã đăng nhập, ghi chú và mục đánh dấu.

2. Những gì vốn không nằm ở chỗ chúng tôi

Bản ghi âm giọng của bé chưa bao giờ rời khỏi máy — không có đường nào gửi nó lên máy chủ. Xoá ứng dụng là chúng biến mất cùng máy. Điều này đúng cả khi bạn chưa từng tạo tài khoản.

3. Không có tài khoản thì sao

Nếu bạn dùng ứng dụng ở chế độ không tài khoản, mọi thứ nằm trên máy và chúng tôi không giữ gì cả. Gỡ ứng dụng là xong.

← Chính sách quyền riêng tư